Grupo Sertcon

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ATENDIMENTO GRUPO SERTCON

SERTCON SERVICOS CONTABEIS LTDA (nome fantasia GRUPO SERTCON), CNPJ 19.892.938/0001-91, com sede na Rua C 7, SN, Quadra 41 Lote 02, Estância Itanhangá, Caldas Novas/GO, CEP 75680-388, é a controladora dos dados tratados no atendimento por WhatsApp, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. QUAIS DADOS COLETAMOS

Quando você fala conosco pelo WhatsApp, recebemos: número de telefone, nome do perfil do WhatsApp, o conteúdo das mensagens e os arquivos que você nos enviar (por exemplo, notas fiscais, comprovantes e documentos).

2. PARA QUE USAMOS

Não vendemos, alugamos nem usamos seus dados para publicidade de terceiros.

3. BASE LEGAL

Execução de contrato e de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (art. 7º da LGPD).

4. COMPARTILHAMENTO

As mensagens trafegam pela Plataforma do WhatsApp Business (Meta Platforms, Inc.), conforme os termos do WhatsApp. Os dados ficam armazenados em servidor próprio do escritório. Só compartilhamos dados com órgãos públicos quando exigido por lei, ou com prestadores necessários à execução dos serviços.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Os dados são guardados em servidor do escritório, com acesso restrito por usuário e senha aos colaboradores autorizados, e mantidos pelo prazo necessário à prestação dos serviços e ao cumprimento de obrigações legais.

6. SEUS DIREITOS

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, e informação sobre compartilhamento, pelos contatos abaixo.

7. CONTATO

E-mail: [email protected]

Telefone/WhatsApp: (64) 98456-0887

8. ATUALIZAÇÕES

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível neste endereço.

Última atualização: outubro de 2026.